Cunard

Wie man die Queens besser bucht

Im letzten Kurs der Schulung dreht sich alles um Beratung, Buchung und Schulungen für Expis. Dazu gibt es ein exklusives Interview mit Anja Tabarelli, Director Sales & Marketing von Cunard.

Foto: Cunard

Wenn man Tabarelli nach ihrer Lieblings-Queen fragt, sagt die Hamburgerin ganz diplomatisch: „Nach wie vor ist die Queen Mary 2 in Deutschland das beliebteste Schiff, zumindest für Cunard Einsteiger. Unsere Erfahrung zeigt, dass Gäste, die alle drei Schiffe kennen, alle drei Schiffe gleichermaßen schätzen. Jedes Schiff hat seinen eigenen Charakter, Atmosphäre und Service sind aber auf allen drei Schiffen gleich. Für welches Schiff sich Stammkunden bei ihrer nächsten Buchung entscheiden, hängt dann schlussendlich vom Routing ab.“

Weitere Themen sind: die besten Verkaufsargumente, Infos zur Preisgestaltung, das Buchungsportal Polar Online sowie das breite Angebot an Schulungen für Reiseverkäufer.

Nicht vergessen: Erfolgreiche Teilnehmer der Cunard-Schulung haben Chancen auf fünf Schnupperkreuzfahrten auf der Queen Mary 2 zwischen Hamburg und Southampton im Jahr 2018.

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